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招商银行深圳分行推出优质跨境汇款 提升客户服务质量
日期:2018-12-21;来源:  作者:
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 近日,招商银行全面升级跨境汇款服务,实现了网上自助填单、资金快速到账、收费透明可见、端到端进程追踪等功能,不仅帮助客户提高了办事效率,也重新定义了跨境服务的新内涵。

 

资金快速到账

升级后的跨境汇款服务,款项到账时间得到大大提速。现在跨境汇款从招商银行发出指令到款项入账,最快只需要2分钟。此外,客户们还可以从一网通在线服务“外汇汇款易”上自助填单,免去反复输入,根据历史记录等提示,轻松完成汇出汇款申请书的填写,方便又快捷。

 

端到端进程追踪

在这个快递走到哪儿都能实时跟踪的时代,货款的行踪自然要随时掌握。全新升级的贷款能够清晰展现款项的去向和进度,让客户实现随时随地掌握自己的款项信息。

 

收费透明可见

针对收费不明的情况,客户可以通过登录招商银行企业银行,通过“当前状态金额”进行查询,具体的收费情况一目了然,告别两眼一抹黑的过去,动动手指就能查到收费的具体情况。

120余种到账货币兑换

面对需要发起小币种汇款的企业客户,招商银行推出了“一户百币”的服务,支持120余种小币种汇款,例如尼泊尔卢比、印度卢比、马来西亚令吉等小币种。

 

经了解,今年招商银行信用卡也在产品、支付、营销以及服务等4大方面优化境外消费体验,助力客户轻松开展境外游。深圳本地用户只要带着一张招商银行外币单标卡,境外就能享受一卡通行全球的便捷,让境外消费“没那么复杂”。回国后,还能在App直接办理“境外购物回国退税”,免去境外机场排队等候,足不出户轻松完成退税。

 

据招商银行深圳分行介绍,为了升级跨境汇款服务,招商银行投产了GPI(全球支付创新项目)、跨境区块链支付、外汇汇款易、智能自动汇出、“一户百币”等多项新功能,旨在带给客户们极致的使用体验,持续打造招商银行的优质服务。

 

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